2012年2月时事政治简讯

　　●近日，义马市一高评选出2011年十大校园新闻。本次评选活动从上学期即将结束时开始，包括学校管理人员、各年级组长、各教研组长、备课组长和教师代表在内的20人参加评选。《成功举办教学现场会》等新闻荣获2011年度十大校园新闻。 (何苏娟）

　　●近日，灵宝市尹庄镇全体教师聆听了一场由该镇师德楷模主讲的先进事迹报告会，在新学期伊始接受了一次心灵洗礼。该报告会坚定了教师善于学习、勤于钻研、敬业爱岗、无私奉献的核心价值观，鼓励全镇教师以身边的楷模为榜样，用实际行动诠释教书育人的神圣使命。 （贾子征）

　　●为使学生养成良好的行为习惯，渑池县实验小学日前组织学生认真学习《小学生日常行为规范》《小学生十个好习惯》《文明礼貌儿歌》等，以此对学生进行思想品德教育。要求学生从小事做起，从自身做起，规范自己的言谈举止。 （陈娟） 近日，嘉兴人保财险与嘉兴市大安汽车运输有限责任公司成功签订道路危险货物承运人责任保险，有效保障危险品运输事故中受害人和受损方的合法权益，也使危险品运输的风险得到有效化解。（顾燕）
　　为加强新型文化载体的培育，持续推进晨会平台建设，海盐人保财险在2012年的晨会推广中在模块设计和题材选择上积极探索，进一步引导晨会以“要我参与”向“我要参与”的观念转变。2月8日，以小额案件理赔处理新办法介绍、市场地图运用、交叉销售动员和优秀验险员通报表彰为主要内容的2012年海盐人保财险首场晨会，在总经理室全体成员和广大展业人员的热情参与下成功举办。（胡剑雄）
　　在最新的行业协会发布的2012年1月寿险市场份额表现实，新华保险衢州中支以优异的成绩排在市场前列。2012年1月份，衢州中支以344.85万元的新单保费上升到衢州寿险市场第二，仅居国寿之后。这对于衢州中支来说是一个新的突破，在市场份额上有一个新的跨越。（徐敏）
　　近日，新华保险台州中支客户服务部派出人员到营业区召开新契约回访探讨会，与全体营销伙伴一同探讨了新契约回访的问题，帮助营销伙伴加深了对回访重要性的认知，提升了营销伙伴的合规意识和风险防范意识。（冯梦倩）

　　2月6日，绍兴市消费者权益保护委员会正式通过媒体发布关于认定2009-2010年度绍兴市消费者信得过单位的公告，绍兴人保财险榜上有名。
　　保险消费者是保险业赖以生存和发展的根基，客户满意是人保财险公司“做人民满意的保险公司”愿景的主要内容之一。近年来，绍兴人保 财险扎实推进消费者信得过单位创建工作。一是强化消费者保护意识。对员工开展《保险法》、消费者权益保障法律法规、各项服务规范的宣传教育活动，强化自觉为客户服务的意识。经常开展各个服务环节的专业培训，开展“我为服务献一计”活动，提高客户服务质量。二是创新各项服务举措。规范职场建设， 实施电（网）销承保服务，对交通事故人伤案件开展调解服务，开通客户“承保、理赔自主查询平台”，对车险理赔简化流程、加快速度，“十一”期间为到绍兴自驾游的客户提供多项增值服务项目。三是健全服务管理机制。对面向客户的主要环节明确服务规范和服务时限、推行“首问责任制”，及时受理客户投诉、经常开展客户回访活动，对服务窗口的经常开展突击检查，及时整改存在问题。四是切实履行社会责任。热心参与“金融服务周”、消费者权益保障日、保险进社区、结对帮扶农村贫困学生、向灾区捐款等社会公益活动。2010年妥善处理“早翻早”水稻损失、2011年及时处理诸暨暴雨洪灾事故，受到绍兴市长、副市长的批示肯定。（沈南秋）

2月1号的参考消息

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